東北最大のルーム数!専用ビルで安心の室内型。トランクルームタワー片平
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FAX 022-268-7773
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よくある質問

Q.契約時にはどんな書類等が必要ですか?

A

個人契約

身分証明書、住民票原本(3ヵ月以内)、銀行の支店口座番号などわかるもの、銀行印が必要です。

法人契約

商業登記簿謄本原本(3ヵ月以内)、来店者の身分証明書、及び社員書、銀行の支店、口座番号などわかるもの、銀行印が必要です。

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Q.保証金はかかりますか?

A

2ヶ月分お預かりします。退去後1.5ヶ月分をお返しします。0.5ヶ月分は鍵交換、清掃代金としていただきます。
今だけ無料キャンペーンなどの時には保証金をいただいておりません。

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Q.入居の際に保証会社による保証審査等で費用はかかりますか?

A

保証会社による保証審査の費用や保証委託料等の費用は一切かかりません。お客様にご負担頂く事はありませんので、ご安心下さい。

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Q.更新料はかかりますか?

A

契約更新にかかわる手続きや更新料はかかりません。長期間、安心してリーズナブルにご利用頂けます。

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Q.保険に入っているのでしょうか?

A

動産保険に入っております。使用料金に動産保険料が含まれておりますので、安心して荷物を保管できます。別途保険料を頂くことはありません。

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Q.解約の際はどうすればいいですか?

A

解約書をご記入いただいきご提出下さい。1ヶ月前までにご連絡願います。

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Q.保管場所の環境はどうなっていますか?

A

強制排気、自然吸気を利用しております。念のためお客様ご自信で湿気対策等を採っていただきカビ防止してください。
プレミアムフロアーは24時間エアコンを稼働しています。湿度温度コントールを行っておりますのでご安心ください。ただし保管品のカビなどによる保証などはおこなっていませんのであらかじめご了承ください。

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Q.万が一の時の保証はどうなってますか?

A

火災・盗難等に内応する保険に加入しておりますのでご安心下さい。保険料は月額の使用料に含まれておりますのでかかりません。

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Q.台車は借りられますか?

A

入口に用意してありますのでご自由にお使いください。

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Q.契約時にかかる費用はどれくらいですか?

A

保証金2ヵ月分・契約月の月末までの日割り使用料・次月分使用料・契約日が20日以降月末まででしたら次次月分使用料になります。

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Q.短期間の契約は可能ですか?

A

最短2ヶ月でお貸しすることができます。

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Q.毎月の使用料の支払い方法は?

A

お客様ご指定の銀行口座より自動引き落としをさせていただきます。

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Q.荷物の出し入れの時間帯は決まっていますか?

A

24時間いつでもご利用できます。

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Q.搬入できないものはありますか?

A

現金・貴金属・有価証券・通帳・印章・骨董品・絵画・重要書類等の貴重品・危険物等は搬入できません。

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Q.荷物の運搬はしてくれますか?

A

ご自身でしていただくことになります。搬入出してくれる業者様をご紹介することはできます。

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Q.保管場所に棚などはありますか?

A

現状では付いておりませんが、オプションでワイヤーラック(幅90×奥45×高180cm 5段)のシェルフ(棚)を月々350円で貸し出ししております。数に限りがございますのでお早めにどうぞ。

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Q.解約通知書・変更届出書をなくされた方は?

A

ここをクリックして印刷後ご記入してFAXしてください。

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